Bỏ qua điều hướng, tới nội dung chính

Tra cứu trước khi nói chuyện với ai

Phạm vi từng kênh, công thức giá và cách Roomrise định nghĩa các con số vận hành. Đủ để bạn tự đánh giá trước khi đặt lịch demo.

Đáng đọc trước

32 ô, không ô nào để trống nghĩa

Phần lớn phần mềm quản lý chỗ nghỉ công bố một con số gộp về số kênh kết nối. Con số đó không cho biết kênh nào đồng bộ được tin nhắn khách và kênh nào chỉ có lịch với giá.

Bảng ngay dưới ghi từng ô một: 8 kênh × 4 năng lực, 28 ô có và 4 ô chưa có. Thêm 61 kênh khác nối được qua cùng cơ chế nhưng chưa dựng nhận diện riêng, và điều đó cũng ghi ra chứ không giấu.

Bàn gỗ sáng cạnh cửa sổ, một cuốn sổ mở với ghi chép tay, laptop đóng nắp và tách cà phê.

Không kênh nào giống kênh nào

Phạm vi năng lực của từng kênh bán đang kết nối với Roomrise
KênhLịch phòngGiá theo ngàyBookingTin nhắn khách
Booking.comCóCóCóCó
ExpediaCóCóCóCó
AirbnbCóCóCóCó
Website trực tiếpCóCóCóCó
AgodaCóCóCóChưa có
Trip.comCóCóCóChưa có
Google HotelsCóCóCóChưa có
TravelokaCóCóCóChưa có

Bảng này là nơi duy nhất trên trang ghi phạm vi từng kênh. Cần một kênh chưa có ở đây thì nói ở buổi demo.

Cách tính giá

Một công thức, tự cộng lại được

Bảng dưới là gói PMS đầy đủ (có AI và kết nối kênh): phí nền theo tháng cộng phí theo số đơn vị đang hoạt động. Gói PMS cơ bản 20.000 ₫ mỗi đơn vị mỗi tháng, không phí nền.

Căn hộ / Homestay

58.000 ₫ + 98.000 ₫ × căn

Phí nền 58.000 ₫ mỗi tháng, cộng 98.000 ₫ cho mỗi căn đang hoạt động trong tháng đó.

Khách sạn

910.000 ₫ + 30.000 ₫ × phòng

Phí nền 910.000 ₫ mỗi tháng, cộng 30.000 ₫ cho mỗi phòng đang hoạt động trong tháng đó.

Thuật ngữ vận hành

Cùng một từ, cùng một mẫu số

Hai hệ thống ra hai con số khác nhau cho cùng một tháng thường không phải vì tử số, mà vì mẫu số. Đây là cách Roomrise tính.

Công suấtOCC
Số đêm đã bán chia cho số đêm có thể bán trong kỳ. Mẫu số tính theo từng ngày rồi cộng lại, không phải lấy số phòng hiện tại nhân số ngày. Phòng ngưng bán giữa kỳ vì thế không làm lệch con số.
ADRGiá bán bình quân
Doanh thu phòng chia cho số đêm đã bán. Chỉ tính đêm thật sự có khách, nên ADR không bị phòng trống kéo xuống.
RevPARDoanh thu trên mỗi phòng
Doanh thu phòng chia cho số đêm có thể bán. Khác ADR ở mẫu số: RevPAR gánh cả phần phòng trống, nên nó nói về hiệu quả của cả chỗ nghỉ chứ không riêng mức giá.
Tồn phòngSố còn bán
Số phòng còn bán được của một loại phòng trong một đêm cụ thể. Đây là con số được đẩy ra các kênh đang kết nối.
Ngưng bánStop sell
Chặn bán một loại phòng trong một khoảng ngày, kể cả khi vẫn còn phòng trống. Dùng khi cần giữ phòng cho việc khác hoặc khi chỗ nghỉ tạm đóng.
Đặt trực tiếpDirect
Đơn không qua kênh trung gian: khách gọi, nhắn tin, hoặc đặt trên website của chính chỗ nghỉ. Trong Roomrise đơn này nằm cùng danh sách với đơn từ kênh bán.
Hai nhân viên khách sạn đứng ở quầy phòng sau, cùng cúi xuống một bản checklist in trên mặt quầy.

Tài liệu để làm việc

Thuật ngữ và phạm vi viết ra để hai người trong cùng một ca hiểu giống nhau, không phải để đọc một mình rồi quên.

Không thấy thứ bạn đang cần

Trang này chỉ có những gì tra cứu được mà không cần hỏi ai. Phần còn lại thì cần một người nghe rồi trả lời. Chỗ nghỉ của bạn có cấu hình lạ, một kênh chưa nằm trong bảng, hoặc một quy trình không giống ba loại hình ở trên.

Roomrise chưa có trung tâm trợ giúp hay tài liệu API công khai. Đường duy nhất đang có là buổi demo, và nó có người thật đi cùng chứ không phải bản dùng thử tự mò.

Đặt lịch demo

Rõ trước khi bạn bắt đầu

Một vài câu được hỏi nhiều nhất, gồm cả phần Roomrise chưa làm được.

Roomrise kết nối được bao nhiêu kênh?
Roomrise đồng bộ trực tiếp với Booking.com, Expedia, Airbnb, Website trực tiếp, Agoda, Trip.com, Google Hotels, Traveloka. Ngoài ra còn 61 kênh bán khác trên thế giới cũng kết nối được. Bạn đang bán ở đâu, cứ nói, chúng tôi mở kênh đó.
Có tính thêm phí khi dùng nhiều kênh không?
Không tính theo số kênh. Kết nối kênh OTA có trong gói PMS đầy đủ, và một căn hoặc một phòng bán trên nhiều kênh vẫn là một đơn vị, và kết nối đầu tiên với mỗi kênh OTA đã gồm trong phí. Chỉ khi cùng một chỗ nghỉ nối thêm lần nữa với một kênh đã có, ví dụ tài khoản Agoda thứ hai, mới tính 49.000 ₫ cho mỗi kết nối bổ sung mỗi tháng.
Gói cơ bản và gói đầy đủ khác nhau ở đâu?
PMS cơ bản có đủ phần vận hành: lịch phòng, đơn đặt, nhận và trả phòng, buồng phòng, khách hàng, thu chi và báo cáo, giá 20.000 ₫ mỗi căn hoặc phòng mỗi tháng. PMS đầy đủ thêm kết nối kênh OTA hai chiều, website đặt phòng trực tiếp và các tính năng AI. Trả trước 6 tháng giảm 20%, trả trước 12 tháng giảm 30%, áp cho cả hai gói.
Nhiều cơ sở thì tính thế nào?
Tính riêng từng cơ sở theo đúng công thức rồi cộng lại. Từ trên 30 đơn vị, chúng tôi báo giá riêng.
Giá có gồm VAT không, và có hoá đơn không?
Giá chưa bao gồm VAT. Có xuất hoá đơn GTGT theo quy định. Hoá đơn đó do CÔNG TY TNHH ANGIA RESIDENCE xuất cho khoản phí thuê phần mềm. Cần nói rõ một điều để bạn không hiểu lầm: Roomrise chưa có tính năng xuất hoá đơn điện tử cho khách của chỗ nghỉ, và không thay phần mềm kế toán.
AI có tự đổi giá của tôi không?
Không, trừ khi bạn bật. Mặc định AI đưa gợi ý và bạn quyết định. Mức tự động hoá đặt theo từng bước.

Xem Roomrise chạy trên chỗ nghỉ của bạn.

20 phút, có người đi cùng. Bạn nói cách đang vận hành, chúng tôi mở đúng màn hình tương ứng.