Bỏ qua điều hướng, tới nội dung chính
Nhân viên lễ tân đứng sau quầy, cầm máy tính bảng đang mở bảng điều khiển trong ngày của Roomrise.

Giải pháp theo loại hình

Khách sạn nhỏ

Phần mềm quản lý khách sạn nhỏ (PMS): lễ tân, buồng phòng và kênh bán chạy trên cùng một hệ thống, nên ca sau không phải hỏi lại ca trước.

  • Khách sạn 10-60 phòng
  • Có lễ tân trực
  • Bán trên nhiều kênh cùng lúc

Một ngày ở quầy

Ca sau không phải hỏi lại ca trước

Bảng điều khiểnHôm nayTạo đặt phòng mới
Nhận phòng91
Đang lưu trú189
Trả phòng62
Mới317DT xác nhận6.750.000 ₫
Cần thanh toán831.491.000 ₫
Quá hạn0
Phòng bẩn0 / 19
Nhận Phòng (9)Đang Lưu Trú (18)Trả Phòng (6)Đặt Phòng Mới (3)Cần Thanh Toán (8)Dọn Phòng (0)
Booking.com6A3DF42008Nguyễn Minh QuânRivertide Boutique HotelStandard RoomPhòng 401Trả phòng
WEB19077Phạm Đức ToànRivertide Boutique HotelStandard RoomPhòng 301Trả phòng
WEB19345Vũ Hải YếnRivertide Boutique HotelSuperior RoomPhòng 501Trả phòng
TravelokaE8710D52EEPhạm Đức ToànRivertide Boutique HotelDeluxe RoomPhòng 701Trả phòng
Traveloka5F26B7432CĐặng Quốc BảoRivertide Boutique HotelStandard RoomPhòng 402Trả phòng
Hiển thị 1-5 trong 9 mục
  1. 6:30

    Bàn giao ca đêm

    Danh sách khách đến trong ngày và phòng cần dọn đã sẵn trên màn hình, không cần gọi hỏi ca trước.

  2. 9:00

    Khách trả phòng

    Trạng thái phòng đổi ngay, buồng phòng thấy việc cần làm mà không cần ai nhắn.

  3. 14:00

    Khách mới nhận phòng

    Lễ tân mở đúng đơn, đúng phòng, không phải tra lại từ đầu.

  4. 18:00

    Kiểm giá ngày mai

    Xem công suất tuần này rồi điều chỉnh giá cho các kênh đang kết nối, một lần cho tất cả.

Vấn đề trước khi dùng Roomrise

  • Ca sau nhận bàn giao bằng miệng, sổ tay hoặc tin nhắn. Thiếu một dòng là thiếu luôn cả ngày.

  • Giá sửa ở một kênh, quên sửa kênh còn lại, khách đặt trùng ngày hết phòng.

  • Cuối tháng mới biết tuần nào công suất thấp, lúc đó không kịp đổi giá.

  • Buồng phòng báo miệng qua bộ đàm, lễ tân không chắc phòng nào đã thật sự sạch.

Giá tính theo quy mô này

Khách sạn tính theo phòng. PMS đầy đủ (có AI và kết nối kênh): 910.000 ₫ nền mỗi tháng, cộng 30.000 ₫ cho mỗi phòng đang hoạt động. PMS cơ bản: 20.000 ₫ mỗi phòng, không phí nền.

Quản lý một khách sạn nhỏ đứng ở quầy lễ tân buổi sáng, đang xem danh sách khách đến.

Một ngày ở quầy

Ca sau mở máy là thấy đúng thứ ca trước để lại, không phải hỏi lại từ đầu.

Nhiều loại hình, một cách vận hành

Sáu cấu hình thường gặp, từ khách sạn nhỏ đến chuỗi nhiều cơ sở. Mỗi loại hình bật đúng phần mình cần, phần còn lại để nguyên.

Sảnh một khách sạn mười tám phòng buổi sáng muộn, khách đang nhận phòng ở quầy phía xa.
Chủ một khách sạn nhỏ đứng ở quầy lễ tân, đang xem danh sách khách đến trên máy tính bảng.Chủ khách sạnHội An

Khách sạn nhỏ · 18 phòng

Bảy giờ sáng, mười một phòng trả cùng lúc trong khi xe đoàn đã đỗ ngoài cửa.

Lịch phòng theo đêmKênh bánBáo cáo
Sân trong của một homestay nhỏ buổi sáng, dây phơi ga trắng bay nhẹ, chủ nhà đi ngang bưng khay.
Chủ homestay ngồi ở bậc cửa ban công ngập nắng, làm việc trên máy tính xách tay.Chủ homestayĐà Lạt

Homestay · 6 căn

Cuối tuần kín cả sáu căn, ngày thường còn một. Giá phải khác nhau theo từng đêm.

Booking tập trungGiá theo ngày
Bếp mở của một căn hộ dịch vụ, nhân viên buồng phòng đang lau mặt bếp, nắng từ cửa ban công bên phải.
Người quản lý căn hộ dịch vụ đứng trong phòng khách sáng, kiểm tra điện thoại.Quản lý vận hànhTP.HCM

Căn hộ dịch vụ · 24 căn

Khách ở tháng xen khách một đêm. Buồng phòng cần biết căn nào dọn sâu, căn nào dọn nhanh.

Vận hành hằng ngàyBuồng phòng
Phòng điều hành nhỏ giữa ban ngày, ba người làm ba việc khác nhau quanh một bàn chung: một người nghe điện thoại, một người gõ máy, một người đứng đọc giấy tờ; tường dán sơ đồ mặt bằng và ảnh các cơ sở in ra.
Người điều hành nhiều cơ sở ngồi trước hai màn hình trong văn phòng phía sau.Điều hành chuỗiNha Trang

Nhiều cơ sở · 3 cơ sở

Ba cơ sở ba người trực. Tối thứ Sáu chủ cần một con số tổng, không phải ba bảng rời.

Báo cáo tổng hợpPhân quyền theo cơ sở
Ba nhân viên một khách sạn nhỏ đứng ở quầy lễ tân, cùng xem thông tin trên máy tính bảng.
Quản lý một khách sạn độc lập cúi trên quầy, đánh dấu danh sách khách đến bằng bút.Quản lý khách sạnQuốc tế

Khách sạn nhỏ · 12 phòng

Đêm lễ hội cả phố tăng giá, còn bảng giá của mình vẫn là giá tháng trước.

AI PricingTự động hoá
Hành lang khách sạn boutique chín phòng, nhân viên đẩy xe khăn đi xa khỏi máy ảnh, nắng cắt thành dải trên sàn đá.
Người quản lý chỗ nghỉ đi qua hành lang ngập nắng, tay ôm chồng khăn vừa gấp.Quản lý chỗ nghỉQuốc tế

Khách sạn boutique · 9 phòng

Tin nhắn hỏi phòng rơi vào lúc nửa đêm, và người trả lời được thì đang ngủ.

AI ReplyBuồng phòngTiền OTA

Rõ trước khi bạn bắt đầu

Một vài câu được hỏi nhiều nhất, gồm cả phần Roomrise chưa làm được.

Roomrise kết nối được bao nhiêu kênh?
Roomrise đồng bộ trực tiếp với Booking.com, Expedia, Airbnb, Website trực tiếp, Agoda, Trip.com, Google Hotels, Traveloka. Ngoài ra còn 61 kênh bán khác trên thế giới cũng kết nối được. Bạn đang bán ở đâu, cứ nói, chúng tôi mở kênh đó.
Có tính thêm phí khi dùng nhiều kênh không?
Không tính theo số kênh. Kết nối kênh OTA có trong gói PMS đầy đủ, và một căn hoặc một phòng bán trên nhiều kênh vẫn là một đơn vị, và kết nối đầu tiên với mỗi kênh OTA đã gồm trong phí. Chỉ khi cùng một chỗ nghỉ nối thêm lần nữa với một kênh đã có, ví dụ tài khoản Agoda thứ hai, mới tính 49.000 ₫ cho mỗi kết nối bổ sung mỗi tháng.
Gói cơ bản và gói đầy đủ khác nhau ở đâu?
PMS cơ bản có đủ phần vận hành: lịch phòng, đơn đặt, nhận và trả phòng, buồng phòng, khách hàng, thu chi và báo cáo, giá 20.000 ₫ mỗi căn hoặc phòng mỗi tháng. PMS đầy đủ thêm kết nối kênh OTA hai chiều, website đặt phòng trực tiếp và các tính năng AI. Trả trước 6 tháng giảm 20%, trả trước 12 tháng giảm 30%, áp cho cả hai gói.
Nhiều cơ sở thì tính thế nào?
Tính riêng từng cơ sở theo đúng công thức rồi cộng lại. Từ trên 30 đơn vị, chúng tôi báo giá riêng.
Giá có gồm VAT không, và có hoá đơn không?
Giá chưa bao gồm VAT. Có xuất hoá đơn GTGT theo quy định. Hoá đơn đó do CÔNG TY TNHH ANGIA RESIDENCE xuất cho khoản phí thuê phần mềm. Cần nói rõ một điều để bạn không hiểu lầm: Roomrise chưa có tính năng xuất hoá đơn điện tử cho khách của chỗ nghỉ, và không thay phần mềm kế toán.
AI có tự đổi giá của tôi không?
Không, trừ khi bạn bật. Mặc định AI đưa gợi ý và bạn quyết định. Mức tự động hoá đặt theo từng bước.

Xem Roomrise chạy trên chỗ nghỉ của bạn.

20 phút, có người đi cùng. Bạn nói cách đang vận hành, chúng tôi mở đúng màn hình tương ứng.