Đặt phòng & lịch phòng
Đơn từ mọi nguồn trên một danh sách và một lịch phòng.
Thêm 4 năng lực
- Đổi phòng và gán phòng
- Tạo đơn tay (khách lẻ, điện thoại, Zalo)
- Huỷ đơn và hoàn tiền
- Khoá bán theo phòng
Một hệ thống, chín phần việc
Roomrise là phần mềm quản lý chỗ nghỉ (PMS) cho khách sạn nhỏ, homestay và căn hộ dịch vụ ở Việt Nam. Đơn vào từ kênh OTA, từ link đặt trực tiếp và từ tin nhắn khách, rồi vận hành, khách hàng, tiền và số liệu chạy trên cùng một lịch và một tồn phòng.
Kênh OTA & phân phốiBán theo loại phòng hoặc theo listing, giá và tồn phòng đồng bộ ngay trong Roomrise.Thiết lập kết nối OTA ngay trong RoomriseNhiều kết nối trên cùng một OTAChọn phòng bán lên từng kênhĐặt phòng trực tiếpKhách đặt qua trang riêng của chỗ nghỉ, chỗ nghỉ xác nhận rồi đơn vào lịch.Link đặt phòng của chỗ nghỉTrang chỗ nghỉ công khaiChọn phòng, ngày, số khách và thấy giá theo ngàyTin nhắn, AI Reply & đánh giáAI ReplyMột hộp thư, dịch hai chiều, AI soạn trả lời theo ngôn ngữ khách.Hộp thư tập trungDịch tin nhắn hai chiềuAI Reply: Tắt, Gợi ý, Tự động
Đặt phòng & lịch phòngMột lịch, một tồn phòng, một hồ sơ khách. Mọi phần việc đọc và ghi vào đúng chỗ này.Danh sách đặt phòng tập trungLịch đặt phòng theo đêmĐổi phòng và gán phòngVận hành & buồng phòngKhách đến, khách đi, phòng cần dọn trên một màn hình.Bảng điều khiển trong ngàyNhận phòng và trả phòngTrạng thái từng phòngKhách hàng & đối tácHồ sơ khách, giấy tờ quét OCR, khai báo tạm trú và đối tác bán phòng.Hồ sơ khách hàngQuét giấy tờ bằng OCRLưu giấy tờ khách an toànTài chính & đối soátThu, chi, tiền OTA chuyển về và công nợ đối tác tách bạch từng khoản.Thu tiềnChi tiền kèm chứng từĐối soát tiền OTA chuyển vềAI Pricing, phân tích & dự báoAI PricingChuyện đã xảy ra, vì sao, sắp tới ra sao, và nên bán giá nào.Bán hàng và Công suất (ADR, RevPAR)Phân tíchDự báoNhiều cơ sở & quản trịNhiều chỗ nghỉ, nhiều người dùng, mỗi người thấy đúng phần của mình.Nhiều cơ sở trên một tài khoảnChỗ nghỉ, loại phòng, phòngNgười dùng và phân quyền
Từng năng lực, nhóm theo việc bạn làm
Chữ đậm là năng lực chính của mỗi nhóm, bấm vào là tới đúng chỗ nói về nó. Chỉ những gì đang chạy thật trong Roomrise mới có ở đây.
Kênh OTA & phân phối
Bán theo loại phòng hoặc theo listing, giá và tồn phòng đồng bộ ngay trong Roomrise.
- Thiết lập kết nối OTA ngay trong Roomrise
- Nhiều kết nối trên cùng một OTA
- Chọn phòng bán lên từng kênh
- Thiết lập giá và tồn phòng theo ngày
- Danh mục kênh OTA (có Traveloka)
- Đơn OTA tự về lịch
Thêm 6 năng lực
- Bán theo listing (căn hộ, homestay)
- Trạng thái, nhật ký và đồng bộ lại từng kết nối
- Phương án giá
- Lịch sử thay đổi giá
- Tin bán Airbnb
- Xem cơ hội và khuyến mãi của kênh
Đặt phòng trực tiếp
Khách đặt qua trang riêng của chỗ nghỉ, chỗ nghỉ xác nhận rồi đơn vào lịch.
- Link đặt phòng của chỗ nghỉ
- Trang chỗ nghỉ công khai
- Chọn phòng, ngày, số khách và thấy giá theo ngày
- Giữ chỗ có thời hạn
- Chuyển khoản và gửi biên nhận
- Yêu cầu đặt phòng: chỗ nghỉ xác nhận
- Đơn trực tiếp vào lịch và tồn phòng
Thêm 5 năng lực
- Tài khoản khách
- Chuyến đi của tôi
- Nhắn tin khách ↔ chỗ nghỉ
- Thông báo cho khách
- Mời đại lý / đối tác vào link
Vận hành & buồng phòng
Khách đến, khách đi, phòng cần dọn trên một màn hình.
Thêm 4 năng lực
- Checklist và lịch sử dọn phòng
- Tự động hoá vận hành từng việc
- Trung tâm thông báo cho nhân viên
- Phát hiện khách không đến
Tin nhắn, AI Reply & đánh giá
Một hộp thư, dịch hai chiều, AI soạn trả lời theo ngôn ngữ khách.
- Hộp thư tập trung
- Dịch tin nhắn hai chiều
- AI Reply: Tắt, Gợi ý, Tự động
- Nhân viên tiếp quản và chuyển người
Thêm 2 năng lực
- Trợ lý AI Roomrise: bàn xử lý việc khách
- Đánh giá từ OTA và trả lời
Khách hàng & đối tác
Hồ sơ khách, giấy tờ quét OCR, khai báo tạm trú và đối tác bán phòng.
Thêm 4 năng lực
- Quét giấy tờ bằng OCR
- Lưu giấy tờ khách an toàn
- Khai báo tạm trú
- Đối tác bán phòng
Tài chính & đối soát
Thu, chi, tiền OTA chuyển về và công nợ đối tác tách bạch từng khoản.
Thêm 2 năng lực
- Tiền cọc
- Hoá đơn đặt phòng và phiếu xác nhận PDF
AI Pricing, phân tích & dự báo
Chuyện đã xảy ra, vì sao, sắp tới ra sao, và nên bán giá nào.
Thêm 1 năng lực
- Báo cáo vận hành hằng ngày
Nhiều cơ sở & quản trị
Nhiều chỗ nghỉ, nhiều người dùng, mỗi người thấy đúng phần của mình.
Thêm 2 năng lực
- Chỗ nghỉ, loại phòng, phòng
- Người dùng và phân quyền
Hai gói, trả theo số phòng thật
Chọn loại hình, số căn hoặc phòng đang hoạt động và kỳ thanh toán. Hai gói đổi giá cùng lúc để bạn so ngay.
PMS cơ bản
Vận hành chỗ nghỉ trên một hệ thống. Không có tính năng AI, không kết nối kênh OTA.
280.000 ₫/tháng
- Lịch phòng theo đêm, kéo đổi phòng, khoá bán theo ngày
- Danh sách đơn đặt phòng, nhập đơn trực tiếp
- Nhận phòng, trả phòng và buồng phòng
- Hồ sơ khách và giấy tờ lưu trú
- Thu chi, công nợ và đối soát
- Báo cáo công suất, ADR, RevPAR
- Phân quyền nhân viên, nhiều cơ sở
- Dùng trên máy tính và điện thoại
PMS đầy đủ
Mọi thứ của gói cơ bản, thêm kết nối kênh OTA và lớp AI làm việc cùng bạn.
1.057.000 ₫/tháng
- Kết nối kênh OTA hai chiều: Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com và các kênh khác
- Giá và số phòng còn bán của mọi kênh sửa ở một chỗ
- Đơn từ kênh tự về lịch, hộp thư khách chung các kênh
- Website đặt phòng trực tiếp của chỗ nghỉ
- AI Pricing: đề xuất giá theo đêm kèm lý do, bạn duyệt
- AI Reply: soạn trả lời khách đúng thứ tiếng, kèm bản dịch
- AI cho đánh giá: soạn sẵn câu trả lời đánh giá
Rõ trước khi bạn bắt đầu
Một vài câu được hỏi nhiều nhất, gồm cả phần Roomrise chưa làm được.
Roomrise kết nối được bao nhiêu kênh?
Roomrise đồng bộ trực tiếp với Booking.com, Expedia, Airbnb, Website trực tiếp, Agoda, Trip.com, Google Hotels, Traveloka. Ngoài ra còn 61 kênh bán khác trên thế giới cũng kết nối được. Bạn đang bán ở đâu, cứ nói, chúng tôi mở kênh đó.
Có tính thêm phí khi dùng nhiều kênh không?
Không tính theo số kênh. Kết nối kênh OTA có trong gói PMS đầy đủ, và một căn hoặc một phòng bán trên nhiều kênh vẫn là một đơn vị, và kết nối đầu tiên với mỗi kênh OTA đã gồm trong phí. Chỉ khi cùng một chỗ nghỉ nối thêm lần nữa với một kênh đã có, ví dụ tài khoản Agoda thứ hai, mới tính 49.000 ₫ cho mỗi kết nối bổ sung mỗi tháng.
Gói cơ bản và gói đầy đủ khác nhau ở đâu?
PMS cơ bản có đủ phần vận hành: lịch phòng, đơn đặt, nhận và trả phòng, buồng phòng, khách hàng, thu chi và báo cáo, giá 20.000 ₫ mỗi căn hoặc phòng mỗi tháng. PMS đầy đủ thêm kết nối kênh OTA hai chiều, website đặt phòng trực tiếp và các tính năng AI. Trả trước 6 tháng giảm 20%, trả trước 12 tháng giảm 30%, áp cho cả hai gói.
Nhiều cơ sở thì tính thế nào?
Tính riêng từng cơ sở theo đúng công thức rồi cộng lại. Từ trên 30 đơn vị, chúng tôi báo giá riêng.
Giá có gồm VAT không, và có hoá đơn không?
Giá chưa bao gồm VAT. Có xuất hoá đơn GTGT theo quy định. Hoá đơn đó do CÔNG TY TNHH ANGIA RESIDENCE xuất cho khoản phí thuê phần mềm. Cần nói rõ một điều để bạn không hiểu lầm: Roomrise chưa có tính năng xuất hoá đơn điện tử cho khách của chỗ nghỉ, và không thay phần mềm kế toán.
AI có tự đổi giá của tôi không?
Không, trừ khi bạn bật. Mặc định AI đưa gợi ý và bạn quyết định. Mức tự động hoá đặt theo từng bước.
Xem Roomrise chạy trên chỗ nghỉ của bạn.
20 phút, có người đi cùng. Bạn nói cách đang vận hành, chúng tôi mở đúng màn hình tương ứng.