Bỏ qua điều hướng, tới nội dung chính

Đặt phòng & khách

Mọi đơn về một danh sách, mọi đêm trên một lịch

Đơn từ kênh bán và đặt trực tiếp vào chung một chỗ. Phòng nằm theo hàng, đêm nằm theo cột, nên trạng thái từng đêm nhìn là thấy thay vì phải hỏi.

Phòng
15Thứ 4
16Thứ 5
17Thứ 6
18Thứ 7
19CN
20Thứ 2
21Thứ 3
22Thứ 4
Rivertide Boutique Hotel
75%
75%
75%
75%
75%
62.5%
62.5%
50%
Standard Room· còn bán
2
2
2
2
2
3
3
4
Phòng 201Tầng 2
Booking.comTrần Thu HàĐang ở · Booking.com
Lý Phương ThảoSắp đến · Website
Ngô Tuấn KiệtSắp đến · Website
Phòng 202Tầng 2
AgodaBùi Thanh MaiCần nhận phòng · Agoda
Booking.comNguyễn Minh QuânSắp đến · Booking.com
Phòng 203Tầng 2
Booking.comVũ Hải YếnĐang ở · Booking.com
AirbnbPhạm Đức ToànSắp đến · Airbnb
Phòng 301Tầng 3
AgodaLê Ngọc DiệpSắp đến · Agoda
Booking.comĐặng Quốc BảoSắp đến · Booking.com
Phòng 302Tầng 3
Hoàng Gia HuyCần nhận phòng · Website
Phòng 303Tầng 3
Trần Thu HàQuá hạn trả phòng · Website
TravelokaLê Ngọc DiệpSắp đến · Traveloka
Phòng 401Tầng 4
Booking.comBùi Thanh MaiSắp đến · Booking.com
AirbnbVũ Hải YếnSắp đến · Airbnb
Phòng 402Tầng 4
ExpediaNguyễn Minh QuânSắp đến · Expedia

Lịch phòng · dữ liệu demo

Từng việc một, không phải học lại từ đầu

Chọn một năng lực để xem đúng màn hình tương ứng.

Mọi đơn nằm chung một chỗ

Lọc theo chỗ nghỉ, trạng thái hoặc khoảng ngày. Đơn từ kênh bán và đơn nhập tay không tách thành hai danh sách riêng.

Logo kênh trước tên khách
Nhìn logo là biết đơn về từ đâu, không phải tra ngược mã đặt.
Huy hiệu trạng thái
Mỗi trạng thái một màu và một hình riêng, không dùng chung một dấu tích.
Cột phòng và ngày nhận
Loại phòng ở trên, ngày nhận ở dưới, đủ để xếp việc trong ngày.
Khách · NguồnPhòng · Nhận
WebsiteBùi Thanh MaiWebsite · 18878Standard · 40115-10
WebsiteHoàng Gia HuyWebsite · 18877Superior · 50314-10
AirbnbNgô Tuấn KiệtAirbnb · 1095535F63Standard · 40211-10
ExpediaVũ Hải YếnExpedia · 62DB335031Standard · 20310-10
TravelokaLý Phương ThảoTraveloka · 1A4DBF713ESuperior · 50209-10

Một đơn, từ lúc về tới lúc trả phòng

Đơn đổi trạng thái theo đúng việc đang xảy ra với khách, và lịch đổi theo cùng lúc. Bấm từng bước để xem.

Rivertide Boutique Hotel · Standard Room
Thứ 415Thứ 516Thứ 617Thứ 718CN19
301Lê Ngọc Diệp
302Hoàng Gia Huy
303Trần Thu Hà
Ảnh minh hoạ khách Lê Ngọc DiệpAgodaLê Ngọc DiệpStandard Room · 301 · 16 → 18/09 · 2 đêm
Mới1/4

Đơn từ Agoda rơi đúng phòng 301, đúng hai đêm. Không ai nhập lại bằng tay.

Dữ liệu minh họa: một kỳ ở trên lịch của chỗ nghỉ demo.

Đổi phòng, huỷ, khoá bán

Sửa trên lịch, tồn phòng tự tính lại

Chuyển khách sang phòng khác thì cả phòng cũ và phòng mới cùng cập nhật. Không có bước nhập lại bằng tay ở giữa.

Khách · NguồnPhòng · Nhận
WebsiteBùi Thanh MaiWebsite · 18878Standard · 40115-10
WebsiteHoàng Gia HuyWebsite · 18877Superior · 50314-10
AirbnbNgô Tuấn KiệtAirbnb · 1095535F63Standard · 40211-10
ExpediaVũ Hải YếnExpedia · 62DB335031Standard · 20310-10
TravelokaLý Phương ThảoTraveloka · 1A4DBF713ESuperior · 50209-10

Một đơn đổi phòng ngay trên lịch

Trên máy tính, kéo thanh đơn xuống một phòng cùng loại đang trống. Trên điện thoại, chạm thanh đơn để xem nhanh. Bấm một bước bên dưới để đứng lại ở đó.

Kéo một đơn sang phòng khác ngay trên lịch, chạm để xem nhanh trên điện thoại

Minh hoạ bằng dữ liệu demo. Con trỏ chỉ là hình vẽ; các bước bên dưới bấm được.

Làm được gì

  • Danh sách đặt phòng tập trung

    Đơn từ các kênh đang kết nối và đơn nhập tay nằm chung một danh sách, lọc theo chỗ nghỉ, trạng thái hoặc ngày.

  • Lịch phòng theo đêm

    Xem theo ngày, tuần hoặc tháng. Đơn đặt, phòng trống và phòng đã khoá nằm trên cùng một mặt phẳng.

  • Đổi phòng và huỷ

    Chuyển khách sang phòng khác hoặc huỷ đơn ngay trên lịch, tồn phòng cập nhật theo.

  • Khoá bán theo phòng

    Ngưng bán một phòng cho một khoảng ngày mà không ảnh hưởng các phòng còn lại.

Lễ tân đưa thẻ phòng qua quầy gỗ cho một người khách vừa tới, tay kia khách còn kéo vali.

Cuối một đơn đặt

Một dòng trên lịch kết thúc ở đây: một người thật bước qua cửa, đúng phòng, đúng đêm.

Quy trình từng bước

  1. 01

    Mở lịch, chọn phòng và ngày còn trống.

    Lịch hiển thị đúng trạng thái hiện tại, không cần hỏi lại lễ tân ca trước.

  2. 02

    Tạo đơn, hoặc nhận đơn tự động từ kênh bán.

    Đơn nhập tay và đơn từ kênh cùng rơi vào một danh sách.

  3. 03

    Theo dõi trạng thái đêm đó trên cùng một ô lịch.

    Đặt, nhận phòng, trả phòng đều đổi màu ngay trên ô, không cần mở màn hình khác.

  4. 04

    Đổi phòng hoặc huỷ ngay khi cần.

    Tồn phòng của cả phòng cũ và phòng mới tự cập nhật theo.

Phần chưa làm được

Ghi ngay trên trang năng lực, không đẩy xuống tài liệu nội bộ.

  • Lịch hiển thị theo từng chỗ nghỉ. Xem nhiều cơ sở cùng lúc thì dùng trang danh mục.

Rõ trước khi bạn bắt đầu

Một vài câu được hỏi nhiều nhất, gồm cả phần Roomrise chưa làm được.

Roomrise quản lý booking và lịch phòng thế nào?
Đơn từ các kênh đang kết nối và đơn nhập tay nằm chung một danh sách, lọc theo chỗ nghỉ, trạng thái hoặc ngày. Lịch phòng xem theo ngày, tuần hoặc tháng, với đơn đặt, phòng trống và phòng đã khoá trên cùng một mặt phẳng.
Đổi phòng, huỷ đơn hay khoá bán một phòng làm ở đâu?
Ngay trên lịch. Chuyển khách sang phòng khác hoặc huỷ đơn thì tồn phòng cập nhật theo. Khoá bán chỉ áp cho một phòng trong một khoảng ngày, các phòng còn lại không bị ảnh hưởng.
Xem nhiều cơ sở trên cùng một lịch được không?
Lịch hiển thị theo từng chỗ nghỉ. Muốn xem nhiều cơ sở cùng lúc, bạn dùng trang danh mục.

Xem Roomrise chạy trên chỗ nghỉ của bạn.

20 phút, có người đi cùng. Bạn nói cách đang vận hành, chúng tôi mở đúng màn hình tương ứng.